Политика конфиденциальности

г. Казань

Редакция от 20.08.2026

1. Общие положения

   1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые оператором при использовании сервиса Jobgram.ru (далее — «Сервис»).
   2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Джобграм Тех» (ООО «Джобграм Тех»), ОГРН 1261600013366, ИНН 1655513090, КПП 165501001, адрес: 420107, Республика Татарстан, г.о. город Казань, г. Казань, ул. Островского, зд. 84, помещ. 1602 (далее — «Оператор»).
   3. Политика является документом информирования. Она не заменяет согласие субъекта персональных данных: волеизъявление оформляется отдельным документом — Согласие на обработку персональных данных.
   4. Обработка файлов cookie и данных браузерного хранилища описана в отдельном документе — Политика использования cookie.

2. Термины

   1. Пользователь — лицо, использующее Сервис, в том числе без регистрации.
   2. Соискатель — зарегистрированный Пользователь, размещающий резюме и откликающийся на вакансии.
   3. Работодатель — зарегистрированный Пользователь, размещающий вакансии от имени организации или индивидуального предпринимателя.
   4. Иные термины применяются в значениях, установленных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

   1. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно для достижения следующих целей:
      • регистрация и ведение учётной записи;
      • вход в учётную запись, двухфакторная аутентификация, подтверждение адреса электронной почты и восстановление доступа;
      • составление, хранение, публикация и актуализация резюме Соискателя;
      • размещение вакансий и их модерация;
      • поиск и подбор резюме и вакансий по релевантности;
      • отклик Соискателя на вакансию и обмен сообщениями между Соискателем и Работодателем средствами Сервиса;
      • организация приглашений на собеседование;
      • подтверждение факта трудоустройства в предусмотренных Сервисом случаях;
      • направление служебных уведомлений о событиях в учётной записи Пользователю, а также внутренних уведомлений работникам Оператора о событиях, требующих модерации или сопровождения;
      • обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, в том числе ведение журналов событий входа;
      • рассмотрение обращений Пользователей;
      • создание и сопровождение учётных записей работниками Оператора по обращению Пользователя;
      • улучшение качества поиска и подбора на основе статистики использования Сервиса;
      • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
   2. Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, не указанных в настоящем разделе. Рекламные и маркетинговые рассылки Сервисом не осуществляются.

4. Правовые основания обработки

   1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
   2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, — Пользовательского соглашения (публичной оферты).
   3. Исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

5. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

   1. Посетитель Сервиса без регистрации: сведения, необходимые для работы и безопасности Сервиса, — идентификатор сессии, признак защиты от подделки запросов, зафиксированный выбор в отношении файлов cookie.
   2. Пользователь: имя, фамилия, адрес электронной почты, пароль в виде необратимого хеша, признак подтверждения адреса электронной почты; при включении двухфакторной аутентификации — служебные секреты в зашифрованном виде и резервные коды; дата, время и тип события входа в учётную запись; IP-адрес и сведения о браузере — в технических журналах веб-сервера и в записи о принятии юридических документов при регистрации.
   3. Соискатель: фамилия и имя, адрес электронной почты, номер телефона, пол, дата рождения, гражданство, город, желаемая заработная плата, статус поиска работы, текст о себе, сведения об опыте работы, образовании, владении языками и профессиональных навыках, фотография, видеорезюме, сопроводительные письма и отклики на вакансии. Если Соискатель записывает видеорезюме, обрабатывается также текстовая расшифровка видеоответов.
   4. Работодатель: данные учётной записи; сведения об организации — наименование, ИНН, адрес, описание, логотип; контактные данные, указанные в вакансии, — имя, адрес электронной почты и номер телефона контактного лица.
   5. Производные сведения: оценка соответствия резюме и вакансии с пояснением, сведения о действиях в Сервисе (просмотры, отклики, сохранение в избранное), а также оценки и заметки, которые Работодатель вносит по результатам рассмотрения отклика.
   6. Иные лица, сведения о которых указывает Пользователь. Пользователь, размещающий в Сервисе сведения об иных лицах, отвечает за наличие правового основания для их передачи Оператору.
   7. Оператор не запрашивает у Пользователей сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни, а также не использует изображение или голос Пользователя для установления его личности.

6. Порядок и условия обработки

   1. С персональными данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
   2. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без их использования.
   3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных, исключительно на основании автоматизированной обработки. Ранжирование резюме и вакансий по релевантности носит рекомендательный характер; решение о приглашении, об отклонении отклика и о трудоустройстве принимает Работодатель.
   4. При регистрации Оператор сохраняет запись о факте предоставления согласия: дату и время, IP-адрес и сведения о браузере. Эта запись является неизменяемой и служит доказательством получения согласия.
   5. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели обработки. Опубликованная вакансия перестаёт отображаться в Сервисе по истечении установленного срока размещения. Резюме остаётся доступным до тех пор, пока Соискатель не скроет или не архивирует его.

7. Кому становятся доступны персональные данные

   1. Опубликованное резюме доступно зарегистрированным Работодателям независимо от того, откликался ли Соискатель на их вакансии. До отклика Работодателю отображаются заголовок резюме, фамилия и имя, город, тип занятости, ожидаемая заработная плата, статус поиска работы, текст о себе, профессиональные навыки, сведения об опыте работы, образовании и владении языками, а также фотография.
   2. После начала переписки между Соискателем и Работодателем — по отклику Соискателя либо по приглашению Работодателя — Работодателю дополнительно отображаются пол, дата рождения, гражданство, видеорезюме, сообщение при отклике и сопроводительное письмо.
   3. Адрес электронной почты и номер телефона Соискателя Работодателю не передаются. Связь между сторонами ведётся средствами Сервиса.
   4. Соискатель управляет доступностью резюме, изменяя его статус: черновик, опубликовано, скрыто, в архиве. Работодатель, ранее сохранивший резюме в избранное или в папку подбора, может сохранять доступ к полученной ранее копии сведений.
   5. Работники Оператора получают доступ к персональным данным в объёме, необходимом для исполнения их обязанностей, в том числе для модерации размещаемых материалов, сопровождения учётных записей по обращению Пользователя и рассмотрения обращений. Отдельным работникам в этих целях доступны контактные данные Соискателя.
   6. Оператор передаёт персональные данные государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Права субъекта персональных данных и порядок обращений

   1. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отзывать согласие на обработку, а также обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
   2. Часть прав реализуется непосредственно в Сервисе: Соискатель может изменить сведения в резюме, скрыть или архивировать его, удалить фотографию, видеорезюме и сопроводительное письмо.
   3. Обращение направляется Оператору по адресу электронной почты info@jobgram.ru либо почтовым отправлением по адресу, указанному в пункте 1.2 настоящей Политики.
   4. Обращение должно позволять установить личность заявителя и его отношение к Сервису: содержать сведения о документе, удостоверяющем личность, сведения, подтверждающие участие заявителя в отношениях с Оператором либо иным образом подтверждающие факт обработки его персональных данных, а также подпись заявителя.
   5. Оператор предоставляет ответ в течение 10 рабочих дней со дня обращения. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением заявителю мотивированного уведомления. Ответ направляется тем же способом, которым поступило обращение, если заявитель не указал иной способ.

9. Меры по обеспечению безопасности

   1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
   2. Доступ к персональным данным предоставляется по принципу минимально необходимых прав. Пароли хранятся в виде необратимых хешей, секреты двухфакторной аутентификации — в зашифрованном виде.
   3. Ссылки на файлы, размещённые Пользователями, выдаются на ограниченный срок. Пользователю следует учитывать, что лицо, получившее такую ссылку, может открыть файл в течение срока её действия.
   4. Сведения о применяемых мерах защиты предоставляются по мотивированному запросу в объёме, не создающем угрозы безопасности Сервиса.

10. Изменение настоящей Политики

    1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция размещается по адресу https://jobgram.ru/politika-konfidenczialnosti.
    2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены её новой редакцией.
    3. Реквизиты Оператора приведены в разделе Контакты и реквизиты.