Менеджер по обучению и развитию персонала

HR менеджер

ТОО Sanber Group

Май 2026 — настоящее время

- Обработка откликов на вакансию - Сопровождение процесса адаптации нового сотрудника до завершения испытательного срока - Контроль выхода нового сотрудника на работу - Дача обратной связи кандидатам - Проведение интервью для оценки навыков и профессиональных качеств кандидатов - Учет рабочего времени сотрудников, включая отработанные часы, переработки, отгулы и отпуска - Разработка, внедрение и развитие системы мотивации персонала - Описание должностной инструкции, требований к вакансии или профиля кандидата - Подготовка кадровых документов, личных карточек, штатных расписаний, трудовых договоров и приказов - Подготовка необходимых трудовых документов, договоров и соглашений для нового сотрудника - Взаимодействие с бухгалтерией для согласования и передачи бухгалтерских документов - Заполнение, учёт и хранение трудовых книжек, произведение подсчета трудового стажа

Руководитель операционного отдела

СкулПро (удаленно, парттайм) - онлайн-школа по подготовке к ЕНТ

Май 2025 — настоящее время

В рамках данной роли активно выполняла функции HR-менеджера: - Закрыла 10+ вакансий (преподаватели, кураторы, руководители отделов). - Проводила 30+ телефонных интервью ежедневно. - Организовала полную систему дистанционного подбора и адаптации. - Вела кандидатов на всех этапах воронки: от отклика до оффера, добилась конверсии 50 откликов - 5 сотрудников. - Отвечала за обучение и адаптацию новых сотрудников (контроль прохождения стажировки, обратная связь). По результатам адаптации 99% сотрудников были успешно интегрированы - Разработала систему отчетности по найму (дашборд с CPH, Time to Fill, Time to Hire, Quality of Hire, Текучесть новичков). - Создала прозрачную воронку найма (конверсия из отклика → интервью → оффер → выход на смену), вела CRM Bitrix24 - Проводила тренинги/инструктажи для повышения квалификации. - Составила план обучения сотрудников на 1 год с разбивкой по ролям и срокам. - Cократила время выхода на стабильную работу новичков (было 2 недели → стало 2 дня).

HR менеджер

ТОО "VisaHub" (гибрид, частичная занятость) - визовый центр

Январь 2026 — Май 2026

1. Полный цикл рекрутинга (срочный подбор): - Закрыла критичные позиции в в течение 1-7 дней: персонал колл-центра, менеджеры по продажам, визовые эксперты, IT-специалисты (разработчики, поддержка), уборщицы. - Использую холодный и горячий поиск (прямой поиск, sourcing), хэдхантинг на сложные вакансии, работаю с job-сайтами и соцсетями. - Сократила время закрытия вакансии (Time-to-Hire) для массового персонала до 1 дня. 2. Управление эффективностью: - Внедрила KPI для операционного отдела и отдела продаж «с нуля», оптимизировала ФОТ на 15% - Провела анализ выполнения показателей, пересмотр метрик под бизнес-задачи. - Внедрила использование Bitrix24 за счет интеграции в KPI 3. Кадровое делопроизводство (КДП): - Веду полный цикл кадрового учета (прием, перевод, увольнение, личные дела, трудовые книжки). - Веду табель учета рабочего времени. 4. Операционный HR, автоматизация: - Запустила систему учета рабочего времени на базе инструмента QR Control. - Сократила время составления табеля с 3 часов до 20 минут благодаря QR Control - Оптимизировала процесс контроля посещаемости ( снижение опозданий/прогулов на 90%). 5. Внутренние коммуникации и Адаптация: - Провожу офлайн тимбилдинги для сплочения коллектива и повышения лояльности. - Организовала систему адаптации новичков (onboarding). - Участвовала в разрешении рабочих конфликтов, была медиатором между линейным персоналом и руководством. - Разработала и реализовала систему удержания и мотивации персонала (материальной и нематериальной). - Провожу работу с увольнениями (exit-интервью), снизила текучесть на ключевых позициях на 20% за счет внедрения системы мотивации.